縛りなしWiFiにお問い合わせをしようとお考えですか？
利用する前に詳しいことを知ったり困った時には助けてほしいですよね。
縛りなしWiFiのお問いわせする方法は、一般的には電話がありますがお問い合わせフォームからもできます。
縛りなしWiFiのお問い合わせ方法
縛りなしWiFiにお問い合わせしようと思っても電話は苦手って人もいますよね。
できればそれ以外の方法でお問い合わせできれば気持ち的にも楽だと思います。
縛りなしWiFiのお問い合わせ方法は次の3つです。
- 電話でお問い合わせ
- お問い合わせフォームから
- チャットで相談する
電話が苦手な人はお問い合わせフォームやチャットがあります。
電話でお問い合わせ
縛りなしWiFiのお問い合わせは、電話でお問い合わせが一般的な方法だと思います。
縛りなしWiFi電話番号
0120-541-226
13:00〜17:00（土日祝休み）
電話番号は上記の通りフリーダイヤル01201-541-226です。
ただし、電話でお問いわせできる時間が13:00〜17:00までと短く、土日祝日が休みなのは辛い部分でもあります。
いつでも気軽にできる訳ではなく、電話が混雑していたら繋がりにくいのが難点です。
お問い合わせフォームから
縛りなしWiFiのお問い合わせはお問い合わせフォームからも行えます。
お問いわせフォームは縛りなしWi-Fiのウェブサイトのあります。
お問いわせフォームでは現在が申し込み前なのか後なのか、法人か個人か、お問い合わせのカテゴリを選んでお名前を入力します。
そして最後に、個人情報取得に置ける告知・同意文を読んでから規約に同意するをチェックして「確認ボタン」を押します。
内容の確認画面が出ますので、間違いがなければ送信します。
これでお問い合わせフォームでのお問い合わせは完了です。
チャットで相談する
縛りなしWiFiのお問い合わせはチャットで相談する事ができます。
チャットでの問い合わせは、内容に応じてあらかじめ決まっている定型文で返事がきます。
縛りなしWiFiのお問いわせでは一番早く返答がきます。
お問い合わせの返答までに時間がかかる場合も
縛りなしWiFiのお問い合わせをしてすぐに返事がほしいと思いますよね。
申し込もうか悩んでいたり、何かの理由で急いでいる場合もあるでしょう。
ここで注意してほしいのがお問い合わせしてから返事が来るまでには時間がかかることです。
電話でのお問い合わせは時間が4時間と短く、土日祝日はやってません。
コールセンターに繋がるまでに時間がかかる事が多々あり、電話可能な時間は仕事などでできない事もありますね。
お問いわせフォームからのお問い合わせは、内容を入力して送信しても返事が来るまである程度の期間があります。
理想としてはすぐに返答がほしいところですが、こればかりは仕方ないと思った方がいいです。
すぐに返答がほしい場合はチャットで問い合わせよう
縛りなしWiFiのお問い合わせですぐに返答がほしい場合はチャットがおすすめです。
チャットを開いて各項目を選択するだけですぐに返答が来ます。
その理由は多くの方が質問される内容をあらかじめ把握していて、それに対する返答を用意しているからです。
ただし、どうしてもチャットでもわからない場合は電話かお問い合わせフォームしかありません。
縛りなしWiFiのお問い合わせの前によくある質問と回答を見よう
縛りなしWiFiのお問いわせにする前にあらかじめよくある質問を把握していれば問い合わせする手間も省けますね。
レンタルWi-Fiサービスの主なお問い合わせ内容は、受け取りについて・支払いについて・通信について・端末について・契約について・解約についてではないでしょうか。
受け取りについてよくある質問
受けとりについてよくある質問と回答を紹介します。
支払いについてよくある質問
支払いについてのよくある質問と回答を紹介します。
通信についてよくある質問
通信についてよくある質問と回答を紹介します。
通常プラン：2GB/1日を超えると当日の速度制限になります。
ライトプラン：20GB/1日を超えると当月回線停止になります。
WiMAXプラン：10GB/3日を超えると翌日18時頃〜翌々日2時頃まで速度制限になります。
無制限プランは基本制限がかかる事はありません。
※ただしプラン内容の関係なく違法ダウンロードなど不正利用の疑いがある場合は利用停止になる事があります。
万が一ハイスピードエリアモードに切り替えを行なった場合は別途で1005円（税抜き）の費用が請求されます。
端末についてよくある質問
端末についてよくある質問と回答を紹介します。
契約についてよくある質問
契約についてよくある質問と回答を紹介します。
解約についてよくある質問
解約についてよくある質問と回答を紹介します。
【返却先住所】
〒136-0075
東京都江東区新砂2-2-11 STLCビルに荷捌き棟4F
縛りなしWiFi宛
まとめ
縛りなしWiFiのお問い合わせ方法について紹介しました。
問い合わせ方法は電話、お問い合わせフォーム、チャットの方法があります。
電話が繋がりにくく営業時間も短いです。
お問い合わせフォームは返答に時間がかかる場合があります。
チャットはすぐに返答が来ます。
しかしチャットで解決できない内容はお問い合わせフォームから問い合わせるしかありません。
この記事ではお問い合わせのよくある質問を紹介しましたので、質問しようと思ったものがあるかもう一度確認してください。
そしてお問い合わせフォームが必要なものは仕方ないので時間がかかっても利用しましょう。
